聚利时手表是经过精密检测的高品质产品，尽最大的努力使客户满意，如您在本店购买的聚利时品牌手表，在签收日起2年内出现故障（如机芯性能故障、内部零件掉落），您可联系店铺客服登记处理。也可以联系生产厂家咨询维修（品牌厂家提供一年保修），厂家服务热线：4006892018。
1、质保范围内，自您签收包裹90天内提出售后服务，店铺支持京东上门取件免运费，或联系客服按地址寄回，需垫付运费后续联系客服报销（按广东省内报销8元，广东省外报销10元）；签收90天至2年内由买卖双方各承担一程的运费。
2、非保修范围（个人原因），需您承担来回运费，寄回给您的运费按收货地址广东省内8元，广东省外10元收取。
售后运费
售后流程与时效
时效说明：
退换货商家审核时效1-2天，维修处理时效1-2星期（均不包含快递运输时间）
（维修1-2个星期）
（快递时效2-5天）
（48小时）
（快递时效2-5天）
（24小时）
（48小时）
（维修1-2个星期）
（48小时审核）
（24小时审核）
不可退换货 → 原返客户 → 售后完成
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申请售后（退换货）→ 商家审核 → 检测手表 → 审核退货退款 → 售后完成
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维修 → 商家审核 → 检查手表 → 免费维修 → 返回客户 → 售后完成
↓ ↑
需付费维修 → 支付费用 → 维修完毕
1、不正确使用引起的故障；
2、非在本店售后处理维修引起的故障；
3、在自然灾害中所留下的缺陷；
4、手表外观、皮表带的磨损和电池的损耗；（电池一般可用2年左右）
5、除了手表外，赠品类不提供售后维修服务。
非保修范围
质保范围
（保修卡是作为售后保修的重要凭证，手表签收后2年内可提供机芯保修服务）
自您签收后起七日内，手表未经使用和佩戴，不影响二次销售情况下。
详情请咨询客服
七天无理由退换（使用后不支持）
售后保障服务
1、为了避免拆封后手表产生划痕，在不确定喜欢的情况下不建议拆封试戴，皮带款请勿将表扣针穿入表孔或者弯折表带进行试戴，否则将会影响退货。
2、您需要将手表、配件、赠品、保修卡、吊牌一并寄回。
若包裹中包含的所有配件未能全部退还，我们有权拒绝您的退货申请和退货包裹。（腕表属于精密仪器，我们需要拆包检测后决定产品是否符合退货退款标准，产品通过官方检测，最终以检测结果为准)
3、若手表发生质量问题，务必将腕表对应的保修卡一并寄回；
4、不接受任何形式的到付件以及EMS平邮方式退回(退货地址需按在线客服发送地址进行寄回）
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